探索新方法

2020-10-24 22:42

赵辰昕指出,相比传统的价格举报件,网购行业的价格举报件办理流程较复杂。由于电商平台非自营商铺信息留存不规范,价格主管部门在办理举报、投诉过程中难以找到商铺经营者,有的案件甚至需要各地价格主管部门在注册地、发货地、仓储地等多次寻找线索。剧增的网购举报量,给相关省基层价格主管部门带来了较大的工作压力和法律风险。

他表示,群众关注虚构原价等问题。数据显示,超过90%的举报件,都反映虚构原价和虚假折扣等问题。被举报的网络购物行为,系商家借助电商平台实施,需要价格主管部门适应新形势,探索新方法,有效维护消费者权益。

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